“小熊掰玉米”說得很明白，沒有分享、積累和傳承，你手上永遠(yuǎn)只有一個(gè)玉米。無(wú)論是產(chǎn)品研發(fā)，或是市場(chǎng)開拓，我們看到的更多的現(xiàn)象就是在“掰一個(gè)丟一個(gè)”。對(duì)于如何建立制度、規(guī)范、流程，卻是根本不重視的，他們的口中永遠(yuǎn)在說：“下一個(gè)！”

“龜兔賽跑”則指出，慢即是快，堅(jiān)持比速度更可靠、更可貴。一項(xiàng)正確的工作，總是要堅(jiān)持很長(zhǎng)時(shí)間才能看到真正的效果，比如讀書，比如鍛煉。尤其是組織能力的建設(shè)，需要經(jīng)年累月地努力。但我們常見的是“大干30天”之類的抽風(fēng)似的運(yùn)動(dòng)，生猛有余而韌性不足。

“灰姑娘”的水晶鞋，在午夜0點(diǎn)會(huì)消失?？上У氖牵诠芾淼奶炜罩?，并沒有鐘聲，我們根本不知道具體的時(shí)間，常常會(huì)錯(cuò)過午夜。一位投資界的朋友說：“A股3000多家上市公司，80%以上是沒有價(jià)值的?！边@是二八原則的又一證明。如果算上三板掛牌公司，這一比例將至少90%以上。過去的創(chuàng)業(yè)板，今天的科創(chuàng)板，結(jié)局恐怕免不了“一地雞毛”?？晌覀冞€是看到眾多的炒家前赴后繼，他們認(rèn)為自己有時(shí)鐘，能夠趕在午夜0點(diǎn)前的最后一刻離開?？烧娴挠袝r(shí)鐘嗎？他們的時(shí)鐘準(zhǔn)嗎？

……

對(duì)管理而言，童話中最有價(jià)值的故事，大概非“盲人摸象”莫屬。

學(xué)海無(wú)涯，在知識(shí)的海洋中，我們或多或少都是盲人。我們探知未知的世界，與盲人摸象本無(wú)二別。管理中，我們處處面對(duì)“盲人摸象”的境況，無(wú)論是確定戰(zhàn)略，分析市場(chǎng)，開發(fā)產(chǎn)品，還是解決問題，以及對(duì)人的評(píng)價(jià)，統(tǒng)統(tǒng)都如此。本質(zhì)上說，每個(gè)人掌握的知識(shí)都有限，自然免不了以偏概全。

“這是我親手摸到的，怎么會(huì)有錯(cuò)？！”盲人摸象式的行為和語(yǔ)言自然就充斥于管理的每一個(gè)角落。如何解決這一問題？

大概有三種方法：

一、全部摸一遍

把大象全身摸一遍，自然可以得到正確完整的認(rèn)知。管理中對(duì)應(yīng)的方法是“輪崗”。這一方法說起來有效，但還是有兩個(gè)問題。第一，大象不是死的，它會(huì)行動(dòng)，所以免不了一方面摸到重復(fù)之處，一方面又會(huì)有所遺漏。第二，這一方案成本高昂，并不具全面的可行性，最多只能對(duì)少數(shù)人實(shí)施，一般來說這個(gè)機(jī)會(huì)針對(duì)的是接班人、高層領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)別專家。

二、建立一個(gè)模型

設(shè)計(jì)一個(gè)模型，比如用木頭雕刻一只縮小的大象模型。這將有效解決前一方法的兩個(gè)問題。這一招在管理上就是“規(guī)范化、模板化”。“模板化是員工快速進(jìn)步的法寶”，《華為的冬天》中提煉的這一管理要點(diǎn)，自然很有價(jià)值。但也有它的不足，模型只能近似，卻不會(huì)完全相同，它需要我們發(fā)揮“放大”這種想象力。

三、治愈失明

這當(dāng)然是根本性的方法，可也是最難的方法！我們看看生活中有多少盲人能夠重新看見世界，就知道這一方法有多難。如何讓每一位管理者不再是“盲人”，從而明察秋毫，或至少能夠比過去看得更清楚，管理中對(duì)應(yīng)的方法就是彼得·圣吉提出的“第五項(xiàng)修煉”——打造學(xué)習(xí)型組織。只有不斷學(xué)習(xí)，“光明”才會(huì)不斷擴(kuò)大。

無(wú)論何種方法，都是相對(duì)的，需要不斷地持之以恒地努力，并沒有所謂極致或完美一說。《易經(jīng)》64卦中，第63卦“既濟(jì)卦”，第64卦“未濟(jì)卦”，意思是每一項(xiàng)工作的完成，就是下一項(xiàng)工作的開始。這是管理的難點(diǎn)，我們應(yīng)有的態(tài)度，可以參考《大學(xué)》中的話——“茍日新，日日新，又日新”，以“止于至善”。盡管永遠(yuǎn)達(dá)不到，但可以不斷逼近。好在管理并不需要極致完美，滿足客戶需求并超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就可以成功。